cf4vn cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
cf4vn thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng cá cược thể thao và giải trí casino trực tuyến một cách an toàn và hiệu quả cho người dùng tại Việt Nam. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập mà bạn cung cấp khi đăng ký. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và lịch sử truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin thanh toán nội địa bằng VND – bao gồm tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản và tên ngân hàng – được thu thập để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền một cách chính xác. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và tương tác với giao diện cũng được ghi lại nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Tất cả dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng, được giới hạn ở mức cần thiết và không bao giờ được thu thập vượt quá phạm vi vận hành dịch vụ.
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và thiết bị truy cập.
Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng để xử lý giao dịch.
Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động và dữ liệu phiên trình duyệt.
cf4vn sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích cụ thể và minh bạch, phục vụ trực tiếp cho hoạt động vận hành nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng tại thị trường Việt Nam. Trước tiên, dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật cho mỗi tài khoản cá nhân. Thứ hai, thông tin thanh toán được sử dụng để xử lý nhanh chóng và chính xác các giao dịch nạp, rút tiền bằng VND thông qua các ngân hàng nội địa tại Việt Nam. Thứ ba, dữ liệu sử dụng và hành vi trên nền tảng giúp chúng tôi cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi phù hợp và cải thiện giao diện theo thói quen thực tế của từng người dùng. Ngoài ra, thông tin liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã chọn nhận) và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu từ phía người dùng. Cuối cùng, dữ liệu tổng hợp – đã được ẩn danh hóa – có thể được sử dụng cho mục đích phân tích nội bộ nhằm phát triển sản phẩm và phát hiện gian lận, nhưng hoàn toàn không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
cf4vn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cung cấp trải nghiệm liền mạch trên thiết bị di động lẫn máy tính. Cookies phiên (session cookies) được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt thời gian bạn sử dụng nền tảng và sẽ bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt. Cookies lâu dài (persistent cookies) giúp ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và một số cài đặt cá nhân để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập. Chúng tôi cũng sử dụng cookies phân tích nội bộ để theo dõi lưu lượng truy cập, thời gian phiên và các trang được xem nhiều nhất nhằm cải thiện cấu trúc nội dung; dữ liệu này được xử lý hoàn toàn nội bộ và không chia sẻ với nền tảng quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt một số cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng. cf4vn không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu người dùng của cf4vn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và nền tảng đều được bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép. Thông tin mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, có nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật của cf4vn cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa riêng biệt và chỉ được truy cập bởi hệ thống xử lý giao dịch trong phạm vi được phép. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, vá lỗi kịp thời và giới hạn quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu từ bên trong. Thời gian lưu trữ dữ liệu của bạn là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và gian lận theo quy định pháp luật Việt Nam. Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, cf4vn cam kết thông báo tới người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
cf4vn không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, chẳng hạn như nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa tại Việt Nam để xử lý giao dịch VND. Ngoài ra, dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, chẳng hạn trong các cuộc điều tra liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền. Trong trường hợp cf4vn sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh, người dùng sẽ được thông báo trước và dữ liệu cá nhân sẽ tiếp tục được bảo vệ theo các cam kết trong chính sách này. Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ cf4vn đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và bị cấm sử dụng dữ liệu đó ngoài mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không tích hợp mạng quảng cáo bên ngoài vào nền tảng và do đó không có dữ liệu người dùng nào được chia sẻ với các nền tảng theo dõi quảng cáo thứ ba.
Với tư cách là người dùng cf4vn, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà cf4vn đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong phần quản lý tài khoản hoặc thông qua yêu cầu gửi tới đội ngũ hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin mà cf4vn có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật. Quyền phản đối xử lý dữ liệu cho phép bạn từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ cf4vn bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ hoặc truy cập trang Trung tâm trợ giúp của chúng tôi; mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Xem toàn bộ dữ liệu của bạn
Cập nhật thông tin không chính xác
Yêu cầu xóa tài khoản & dữ liệu
Từ chối nhận tiếp thị bất kỳ lúc nào
cf4vn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo tới người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng; bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng cf4vn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp qua địa chỉ email [email protected] hoặc thông qua trang Trung tâm trợ giúp. Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
cf4vn luôn đặt quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu. Nếu bạn còn thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc xem thêm tại trang FAQ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách minh bạch và kịp thời.